消費(fèi)比價(jià)時(shí)代，為了能被消費(fèi)者選，通過降低利潤(rùn)的方式讓價(jià)格一壓再壓，*終影響的是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。比起拼死拼活賺薄利，倒不如退出這場(chǎng)無意義的游戲，向用戶傳遞文化，講故事，讓消費(fèi)者為品牌價(jià)值而買單。

01.三大難點(diǎn)困擾消費(fèi)溝通用故事成就品牌制勝之矛

品牌與用戶的溝通是營(yíng)銷中的關(guān)鍵，但隨著消費(fèi)升級(jí)，品牌與用戶的溝通顯得越來越吃力。

對(duì)于品牌而言，消費(fèi)者往往始于顏值，忠于品質(zhì)。媒體發(fā)展迅猛的當(dāng)下，品牌的“顏值”早已不止是視覺上的感官，更多的還有品牌的形象，以及以此延伸的各類廣告包裝。由此分析，我們或許能夠發(fā)現(xiàn)端倪。

硬包裝難上臺(tái)面，故事包裝呈現(xiàn)軟實(shí)力 傳統(tǒng)概念里硬廣告用簡(jiǎn)潔輸出的方式傳遞品牌信息，高頻洗腦式的營(yíng)銷廣告越來越不被大眾接受。較為商業(yè)化的廣告讓用戶產(chǎn)生了抗拒甚至厭惡的情緒。

消費(fèi)者精神需求的高要求讓品牌們不得不在整體的營(yíng)銷包裝上下一番功夫，避免給消費(fèi)者留下不好的初印象。從情感入手，講故事的廣告形式無疑更對(duì)消費(fèi)者的胃口，品牌借助故事輸出品牌文化內(nèi)涵，塑造品牌形象，展現(xiàn)出品牌的軟實(shí)力。

02.與用戶漸行漸遠(yuǎn)，品牌圈層重疊拉關(guān)注

無論是爆款產(chǎn)品還是小眾市場(chǎng)，事實(shí)上品牌與用戶的距離是在不斷拉遠(yuǎn)的。美妝護(hù)膚品牌近幾年市場(chǎng)的高速擴(kuò)張，戰(zhàn)況激烈，新銳品牌崛起，品牌不僅要應(yīng)對(duì)年齡對(duì)品牌的洗刷，更要在一眾品牌中出圈，保持與用戶的粘性。

想要與消費(fèi)者持續(xù)溝通，品牌需要找準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)觸點(diǎn)。用戶的興趣愛好圈層化為品牌營(yíng)銷營(yíng)造了良好的互動(dòng)氛圍，品牌標(biāo)簽化產(chǎn)品圈層與目標(biāo)消費(fèi)者圈層重疊可以更好地收獲用戶的關(guān)注，拉近與用戶的距離。

03. 形象價(jià)值難提升，打造好品牌精神尺度

品牌在用戶心中的形象是品牌外包裝的重要價(jià)值體現(xiàn)，樹立良好的品牌形象有助于獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，建立口碑效應(yīng)。但品牌形象價(jià)值的建立并非易事。

想要有效提升品牌形象價(jià)值就需要從消費(fèi)者的精神需求入手，以“好品牌”為標(biāo)桿，在品牌營(yíng)銷中注入正能量、社會(huì)公益屬性，建立豐富的品牌內(nèi)涵。